Explosion des appels frauduleux en 2024

Les signalements d'appels frauduleux ont été multipliés par cinq en 2024 par rapport à 2023, selon un baromètre publié par l'autorité de régulation des communications électroniques. En réponse à cette situation, de nouvelles mesures d'identification des appelants sont mises en place pour réduire ce phénomène. Près de 80% des consommateurs estiment la qualité de service de leur opérateur satisfaisante, malgré cette hausse des démarchages téléphoniques.